Google baru beberapa waktu lalu meluncurkan versi mobile dari Google Photos, sebuah aplikasi manajemen foto di gadget Android, namun kini aplikasi itu sudah membuat Google malu. Ada apa?
Jacky Alcine, seorang programmer kulit hitam asal New York melaporkan hal tidak mengenakkan saat dirinya menggunakan Google Photos. Bagaimana tidak, Google Photos melabeli foto dia dan teman wanitanya (yang juga berkulit hitam) sebagai gorila. Jacky pun melanjutkan komplainnya itu di media sosial hingga menimbulkan kehebohan.
"Google Photos, kau keterlaluan. Teman ku bukan gorila. Dalam 'tag' gorila ini hanya ada foto ku dan teman ku," tulis Jacky di akun Twitter-nya.
Kicauan komplain itu langsung ditanggapi oleh Chief Architect of Social dari Google, Yonatan Zunger. Yonatan mengatakan pihaknya sedang berupaya mengatasi masalah itu.
"Terima kasih telah memberi tahu kami dengan cepat. Masalah ini berasal dari sebuah bug (di bagian program pengenal wajah) yang hasilnya pasti tidak ingin pernah kamu lihat," ucap Yonatan lewat kicauan balasan.
Namun, setelah Google melakukan perbaikan terhadap bug yang menyebabkan label tag gorila itu, Jacky mengaku masih ada beberapa foto yang dilabeli gorila oleh Google Photos.
Google pun lantas menyampaikan permintaan maaf secara resmi dan mengakui bila fitur pengenal wajah dari Google Photos masih 'bayi' dan belum sempurna.
"Kami meminta maaf sedalam-dalamnya atas insiden itu. Kami sedang berusaha mengatasi masalah ini dan berusaha agar masalah ini tidak terjadi lagi di masa depan," ujar juru bicara Google, Daily Mail (01/06). (Merdeka.com)
Posting Komentar