JAKARTA- Kasus beli iPhone 6 Plus namun dikirimi sabun batangan yang dikeluhkan kaun Twitter atas nama @danisdarusman terus bergulir hingga saat ini. Pihak Lazada yang diwakili Tania Amalia selaku Public Relation Manager pun buka suara terkait kasus tersebut.
Saat dihubungi pihak Okezone, Selasa (30/6/2015) pagi, Tania Amalia mengungkapkan jika pihanya masih melakukan proses investigasi atas permasalahan tersebut. Tania pun mengakui pihak Lazada telah langsung menghubungi pihak Danis Darusman selaku pelapor masalah.
“Sejauh ini kami masih melakukan proses investigasi, kami belum dapat menentukan pihak mana yang salah dalam kasus ini. Setelah investigasi selesai baru kami akan memberikan konfirmasi langsung terkait masalah itu,” ujar Tania melalui sambungan telefon.
Terkait indikasi black campaign atas kasus tersebut, Tania masih enggan menanggapinya.
“Sejauh ini kami menanggapi laporan Danis itu sebagai laporan keluhan konsumen biasa, itu kan tanggapan orang ya jika melihatnya sebagai black campaign,” tambah Tania. Sementara itu pihak Danis Darusman selaku pihak pelapor masalah juga enggan memberikan keterangan resminya meski telah coba dihubungi via Twitter oleh Okezone.
Posting Komentar