Hal itu diucapkan Dedy Handoko, Product Development & Marketing First Media, saat dijumpai wartawan di kantornya beberapa waktu lalu, Jakarta, Selasa 20 April 2010.
Sekadar diketahui, dari 290 ribu pelanggan yang dimilikinya sementara ini, 120 ribu di antaranya merupakan pelanggan TV kabel, dan 170 ribu lainnya adalah pelanggan Internet broadband. "60 persen dari total pelanggan adalah irisan antara keduanya, atau disebut pelanggan combo," ungkap Dedy.
Di tahun 2010, First Media mengharapkan adanya tambahan sekitar 60.000 pelanggan baru untuk pelanggan TV, dan sekitar 110 ribu pelanggan Internet broadband rumah.
"Kami cukup optimis karena di tahun ini ada investasi baru untuk penambahan kapasitas bandwidth pada pelanggan, yakni dari 500 ribu home pass menjadi sejuta home pass," kata Dedy.
Istilah home pass digunakan First Media untuk mengetahui jumlah rumah yang telah dilalui kabel layanan TV kabel maupun Internet broadband-nya. "Dari 500 ribu home pass yang kami miliki, kami baru optimalkan hampir 60 persennya, atau 290 ribu pelanggan rumah," ucap Dedy.
Adapun salah satu strategi perseroan untuk mengakuisisi pelanggan baru adalah dengan menggencarkan program-program promo dengan harga kompetitif. Misalnya, Paket D'Lite.
Paket promosi ini menawarkan akses Internet pita lebar dengan kecepatan 512 Kbps, lengkap dengan layanan televisi kabel yang lengkap dengan harga Rp 225 ribu.
• VIVAnews
 |
Posting Komentar